Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Hallókészülék Forgalmazó
Leírás
Text copied to clipboard!
Keresünk egy motivált és ügyfélorientált Hallókészülék Forgalmazót, aki csatlakozik dinamikus csapatunkhoz. A pozíció célja, hogy segítséget nyújtson a hallásproblémákkal küzdő ügyfeleknek a megfelelő hallókészülék kiválasztásában, valamint biztosítsa a magas szintű ügyfélélményt az értékesítési folyamat során. A munkakörhöz tartozik a termékek bemutatása, a hallásvizsgálatok eredményeinek értelmezése, valamint a készülékek beállítása és karbantartása.A Hallókészülék Forgalmazó kulcsszerepet játszik abban, hogy az ügyfelek visszanyerjék életminőségüket a megfelelő hallástechnológia segítségével. A pozíció ideális olyan személyek számára, akik kiváló kommunikációs készségekkel rendelkeznek, empatikusak, és szívesen dolgoznak egészségügyi környezetben. A munkavégzés során szoros együttműködés szükséges audiológusokkal, orvosokkal és más egészségügyi szakemberekkel.A sikeres jelölt képes lesz önállóan dolgozni, ugyanakkor csapatban is hatékonyan működni. Fontos, hogy képes legyen technikai információkat közérthetően elmagyarázni az ügyfeleknek, valamint kezelni az esetleges kifogásokat és kérdéseket. A pozícióhoz tartozik az adminisztrációs feladatok ellátása is, mint például ügyféladatok rögzítése, értékesítési jelentések készítése és készletkezelés.A Hallókészülék Forgalmazó munkája nemcsak értékesítési tevékenység, hanem tanácsadói és támogató szerep is, amely hozzájárul az ügyfelek életminőségének javításához. Ha Ön elkötelezett az egészségügy és az ügyfélszolgálat iránt, valamint érdeklődik a modern hallástechnológia iránt, akkor ez a pozíció kiváló lehetőség lehet az Ön számára.
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Hallókészülékek bemutatása és értékesítése ügyfelek számára
- Ügyfelek igényeinek felmérése és tanácsadás a megfelelő készülék kiválasztásában
- Hallásvizsgálati eredmények értelmezése és kommunikálása
- Készülékek beállítása, illesztése és karbantartása
- Kapcsolattartás audiológusokkal és egészségügyi szakemberekkel
- Ügyféladatok pontos rögzítése és nyilvántartása
- Értékesítési célok elérése és jelentések készítése
- Részvétel szakmai tréningeken és termékbemutatókon
- Ügyfélpanaszok kezelése és megoldása
- Készletkezelés és rendeléskezelés
Elvárások
Text copied to clipboard!- Középfokú végzettség, előny az egészségügyi vagy műszaki háttér
- Kiváló kommunikációs és ügyfélkezelési készségek
- Empátia és türelem hallásproblémákkal küzdő ügyfelek iránt
- Értékesítési tapasztalat előnyt jelent
- Alapvető technikai ismeretek és készség a készülékek kezelésében
- Önálló és csapatmunkára való képesség
- Jó szervezőkészség és adminisztrációs pontosság
- Felhasználói szintű számítógépes ismeretek
- Rugalmasság és tanulási hajlandóság
- B kategóriás jogosítvány előny
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen tapasztalata van hallókészülékek értékesítésében vagy hasonló területen?
- Hogyan kezeli az ügyfelek kifogásait vagy bizonytalanságát?
- Milyen módszerekkel segíti az ügyfeleket a megfelelő készülék kiválasztásában?
- Volt már dolga hallásproblémákkal küzdő emberekkel?
- Hogyan biztosítja az ügyféladatok pontos kezelését?
- Milyen technikai eszközökkel dolgozott korábban?
- Hogyan kezeli a stresszes vagy kihívást jelentő helyzeteket?
- Milyen értékesítési célokat ért el korábbi munkáiban?
- Hogyan tartja naprakészen szakmai tudását?
- Miért szeretne ezen a területen dolgozni?
